Användarvillkor

Allmänt

Dessa användarvillkor gäller när du använder webbplatsen Torplivet och genomför köp via vår butik. Genom att använda webbplatsen och lägga en beställning accepterar du dessa villkor.

Företagsinformation

Företagsnamn: Torplivet
E-post: support@torplivet.se
Webbplats: www.torplivet.se

Produkter och information

Vi strävar efter att all information på webbplatsen ska vara korrekt och uppdaterad. Produktbilder och beskrivningar är avsedda att ge en så rättvisande bild som möjligt, men mindre avvikelser i färg, form och detaljer kan förekomma.

Priser

Alla priser anges i svenska kronor (SEK). Eventuell moms inkluderas enligt gällande lagstiftning.

Betalning

Betalning hanteras via säkra betalningslösningar som erbjuds i kassan, exempelvis kortbetalning, Klarna och andra tillgängliga betalningsmetoder.

Orderbekräftelse

När du slutfört ditt köp skickas en orderbekräftelse till den e-postadress du angivit.

Leverans

Normal leveranstid är 3–9 arbetsdagar. Under perioder med hög belastning eller vid leverans från externa lager kan leveransen ta upp till 14 arbetsdagar.

Ångerrätt och returer

Du har rätt att returnera din beställning inom 14 dagar från det att du mottagit varan, förutsatt att produkten är i originalskick och originalförpackningen är i gott skick. Se vår Retur- och återbetalningspolicy för fullständig information.

Reklamation

Om en produkt är skadad eller felaktig vid leverans, kontakta oss på support@torplivet.com. Med ordernummer och bilder på felet så hjälper vi dig så snabbt som möjligt.

Ansvarsbegränsning

Torplivet ansvarar inte för indirekta skador eller förluster som uppstår till följd av användning av webbplatsen eller våra produkter, i den utsträckning som tillåts enligt lag.

Immateriella rättigheter

Allt innehåll på webbplatsen, inklusive texter, bilder, logotyper och grafik, tillhör Torplivet eller används med tillstånd och får inte kopieras utan skriftligt godkännande.

Personuppgifter

Vi behandlar personuppgifter i enlighet med vår Integritetspolicy.

Ändringar av villkor

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera dessa användarvillkor vid behov. Den senaste versionen publiceras alltid på webbplatsen.

Kontakt

Vid frågor om dessa villkor är du välkommen att kontakta oss på support@torplivet.se.